205-300-930
Отзывы клиентов
АННА ГУСЕВА- юрист Департамента оперативного управления и организации деятельности субъектов оптового рынка Бизнес-единицы ОАО РАО «ЕЭС России»:
Специалисты «25-го часа» очень обязательные люди. Меня привлекает их креативный подход к запросу клиента. Они помогают мне определиться с направлением и страной поездки, ненавязчиво предлагая различные варианты. Когда мне требуется попасть в сжатые сроки в конкретное место, все также очень четко, без сбоев, выполняется. На месте обычно не бывает сложностей. В любое время суток можно позвонить их менеджеру, и все будет решено. Еще очень важно, что они работают только с теми партнерами и здесь, и за рубежом, — которые вызывают доверие и работают на очень высоком уровне. Правильный подбор партнеров по бизнесу это весьма ценное их качество.
АРЧИЛ БЕБУТОВ — генеральный директор строительной компании ОАО «Измайлово»:
С Еленой Климовой я работаю давно, уже 7 лет. Во-первых, мне нравится, что сотрудники ее компании отслеживают передвижения своих клиентов, пересадки, стыковки по времени. Как клиент долетел, куда, все ли с ним в порядке? Во-вторых, они очень грамотно и ответственно относятся к своим обязанностям. Меня это очень устраивает, очень! С ними комфортно, вообще, все, что можно сказать хорошего, это все о фирме «25-й час». Они очень ненавязчиво предлагают и советуют, и в то же время хорошо чувствуют, что надо предложить, когда надо предложить и как. Я очень доволен нашим сотрудничеством.
Но если и возникает сомнительный момент, любой их менеджер тут же решает все одним звонком. Как уж это у них получается не знаю. Мне кажется, они скорее потратят свои деньги, лишь бы клиент получил максимально из того, на что рассчитывал, и остался доволен.
КИРИЛЛ САЛТЫКОВ — председатель Совета директоров ООО «Дилбанк»:
В «25-й час» я звоню в любое время суток, откуда угодно. Они все делают и все хорошо. Лучше всех знают все про туры по Европе и Азии, отели, курорты, страны и про все остальное. Я знаю, стоит позвонить им из любой точки мира с любой жалобой они тут же все сделают, дозвонятся до отеля, всех построят. Неважно, куда мы летим: в Ростов, в Монте-Карло, в Антарктиду. Они сделают все оперативно и грамотно. Профессионально и быстро готовят информацию для клиентов, оформляя все в виде книжек, и присылают с курьером. Более оперативного и уникального туроператора в нашем городе нет! Для примера: они умудрились обеспечить нам вертолет в Бишкеке, где мало, что вообще можно найти, всего за два часа. Представляете?
АНАТОЛИЙ ДЕМИН — владелец и директор сети ресторанов «Порто Мальтезе»:
Как с ними работать? Ужасно, противно! (Смеется.) Что вы ожидали услышать? Ну конечно, хорошо и выгодно. Эта компания вовремя предоставляет все услуги. И на очень высоком уровне. С ними приятно иметь дело. Особенное удобство в том, что, например, находясь в поездке, я могу что-то изменить по ходу, и они сделают все по первому же требованию. Далеко не каждый туроператор это может. Обычно, дали тебе тур и до свиданья! Они же реагируют в мгновенье ока: меняют тур, условия, как только возникает необходимость. Я планирую только расширять сотрудничество с «25-м часом».
АННА СМОЛЬКОВА — отдел андеррайтинга автострахования ООО «Росгосстрах-Столица»:
Эта компания решает все мои запросы в кратчайшие сроки. Документы доставляются всегда вовремя, все мои пожелания выполняются на пять с плюсом. Если с принимающей стороны и возникали проблемы, то они решались моментально. Менеджеры «25-го часа» — потрясающие люди, очень внимательные, общительные, компетентные, профессионалы в своем деле. Настолько все хорошо, что даже добавить нечего! А если коротко я им очень признательна.
ОЛЕГ СОКОЛЕНКО — хлопковая компания «Теско»:
Надежно! Это самое главное. Всегда выполняют все, что обещают. Пожаловаться не на что. Удобно: курьером все доставят, все подробно расскажут. И главное, надежность и поддержка. Если что-то случилось, никогда не бросят одного за границей. По любому вопросу можно обратиться, в любое время дня и ночи вашему звонку будут рады и помогут. Сколько раз через них ездил а езжу уже давно, никогда проблем не возникало. Все всегда хорошо. И главное надежно! Я это уже говорил?